کمیسیون حل منازعات مالی به عنوان نهاد شبه قضایی (دیوان های اداری)، در مطابقت به مادۀ یکصدو ششم قانون د افغانستان بانک به منظور حل و فصل منازعات مالی و بانکی، به طور مصالحتی، قبل از رسیدگی قضایی در سال 1387 ایجاد گردیده است. همچنان مطابق مادۀ دهم قانون تنظیم خدمات مخابراتی رسیدگی به منازعات اشخاص در سکتور مخابرات با ادارۀ محترم اترا جز وظایف این کمیسیون نیز میباشد. کمیسیون از بدو تأسیس اش با توانمندی کامل و جرأتمندانه توانسته است که بانک مرکزی، بانک ها و مؤسسات مالی و شرکت های مخابراتی را در حل مشکل ترین منازعات همکاری نموده و با ارائه راهکار های عملی و قانونی در مطابقت به قوانین نافذه کشور و معیارهای بین المللی از بروز تشنجات و بحران های بانکی سد باب نموده است. این اداره همچنان در عرصۀ سکتور مخابرات تاکنون بیش از ده ها منازعه مالی پیچیده را قبل از رسیدگی قضایی به گونۀ مصالحتی حل و فصل نموده و توأم با ارائۀ توصیه و رهنمود ها کوشیده است که روابط فی ما بین ادارۀ محترم اترا و شرکت های مخابراتی تحت نظارت اترا را در روشنایی احکام و هدایات قانون استحکام بخشد که اثرات و نتایج عملی آن مایۀ اطمینان و اعتماد شرکت های مخابراتی و وزارت محترم مخابرات می باشد. بناءً در تناظر به دستآوردهای یاد شده در عرصه های بانکی و مخابراتی جا دارد که به نمایندگی از اعضای کمیسیون حل منازعات مالی به هموطنان عزیز خویش یکبار دیگر اطمینان دهم که کمیسیون متعهد است تا وظایف محوله اش را با کمال صداقت، امانتداری و احساس وطندوستی و بدور از هرگونه تبعیض های نژادی، لسانی، سمتی، مذهبی و سیاسی، با رعایت فلسفۀ وجودی کمیسیون که همانا سرعت در روند رسیدگی و تطبیق عدالت و انصاف است انجام دهیم و در این راستا توفیقات مزید را از بارگاه رب العزت استدعا داریم.